Uw gegevens, uw keuze
Bij TrapSpotter heeft u volledige controle over uw gegevens. U kunt uw account en alle bijbehorende persoonlijke gegevens op elk moment permanent verwijderen.
Hoe verwijdert u uw account?
Optie 1: via de app (aanbevolen)
- Open de TrapSpotter-app
- Ga naar Instellingen
- Scroll naar Account verwijderen
- Bevestig de verwijdering
Optie 2: via e-mail
Mail contact@trapspotter.com met als onderwerp ‘Account verwijderen’. Vermeld het telefoonnummer of e-mailadres waarmee u bent geregistreerd. Wij verwerken uw verzoek binnen 3 werkdagen.
Wat wordt verwijderd?
De volgende gegevens worden permanent verwijderd:
- Profielgegevens, waaronder naam, e-mail, telefoonnummer en profielfoto
- Thuislocatie
- Opgeslagen routes
- Chatgeschiedenis met de AI-assistent
- Sessie- en inloggegevens
- Pushtokens
- Betalingskoppeling (Stripe-klant-ID)
Abonnementen
Actieve abonnementen worden automatisch opgezegd.
Wat blijft geanonimiseerd bewaard?
Om de integriteit van de community te bewaren kunnen bijdragen volledig losgekoppeld van uw identiteit blijven bestaan:
- Meldingen die u hebt geplaatst
- Stemmen op meldingen
Anonimiteit
Na verwijdering zijn deze gegevens niet meer tot u te herleiden.
Belangrijk om te weten
- Verwijdering is permanent en kan niet ongedaan worden gemaakt
- Een actief abonnement wordt automatisch opgezegd
- U kunt later een nieuw account maken, maar oude gegevens worden niet hersteld
Contact
Vragen over accountverwijdering? Mail contact@trapspotter.com.